Politique d’expédition

 

Politique d’expédition

 

Zones desservies

Nous livrons partout au Québec, dans le reste du Canada, ainsi qu’aux États-Unis. Une option de cueillette gratuite au Spa Mont Gabriel est également disponible.

 

Délais de traitement

 

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée ou prête pour la cueillette, vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails nécessaires.

 

Options de livraison

Cueillette gratuite au spa

  • Disponible au Spa Mont Gabriel, Sainte-Adèle

  • Délai : 1 à 3 jours ouvrables

  • Un courriel vous sera envoyé dès que votre commande sera prête

  • Présentez simplement votre confirmation de commande à la réception

 

Québec

  • Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables

  • Frais : à partir de 8,99$ ou gratuite pour les commandes de 149$ et plus (avant taxes)

 

Reste du Canada

  • Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables

  • Frais : calculés à la caisse selon l’adresse et le poids

 

États-Unis

  • Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables

  • Frais : calculés à la caisse

  • Les clients sont responsables des éventuels frais de douane, taxes ou droits d’importation

 

Informations importantes

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

  • Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande.

  • Si un colis est retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse incomplète ou erronée, des frais de réexpédition s’appliqueront.